Témoignages de la région
Karl Bregy, Président de la direction de la Banque Raiffeisen Gampel-Raron, et Matthias Bellwald, Président de la commune de Blatten, s’expriment sur l’impressionnante solidarité de la population suisse après l’éboulement catastrophique dans leur région et au sujet de leur confiance dans l’avenir de Blatten.
Découvrez l’impact de votre engagement
La Croix-Rouge suisse, organisation caritative expérimentée, et le «Parrainage suisse pour les communes de montagne», association d’utilité publique, illustrent de manière impressionnante à quel point une aide rapide, coordonnée et transparente est décisive en temps de crise. Nous avons interrogé nos organisations partenaires pour en savoir plus sur l’utilisation concrète des plus de 4,4 millions de francs récoltés.
Interview de Wim Nellestein, chef de projet responsable de l’aide d’urgence apportée par la Croix-Rouge suisse (CRS) à Blatten
Qu’advient-il des dons?
Les dons permettent de venir en aide à la population de Blatten qui a tout perdu dans la catastrophe: maisons, vêtements, effets personnels. La CRS apporte une aide là où les besoins sont les plus urgents ou là où, malgré les assurances ou d’autres prestations, il subsiste encore d’importantes lacunes financières. L’aide se déroule en plusieurs phases: d’abord l’aide d’urgence (p. ex. montant forfaitaire pour les achats de première nécessité), puis l’aide transitoire (p. ex. frais d’hébergement en raison d’une évacuation prolongée) et enfin l’aide pour les frais résiduels non couverts.
Comment décide-t-on de l’utilisation des dons?
En règle générale, les personnes concernées s’adressent à leur commune ou à l’autorité compétente qui les assiste dans leur demande. Les autorités et les organisations humanitaires travaillent actuellement activement à la mise au point d’une procédure simple. Les organisations humanitaires décident, en concertation avec les autorités et selon des critères clairement définis, de la nature et du montant de l’aide. La CRS apporte ses connaissances et son expérience, et prête main-forte si nécessaire.
Comment vous assurez-vous que l’aide arrive à destination?
La CRS travaille selon des directives et des processus définis. En étroite collaboration avec Caritas Suisse, la Chaîne du Bonheur et les communes, nous veillons à ce que l’aide parvienne là où les besoins sont les plus urgents. Nos directives sont basées sur notre longue expérience.
Quels sont les plus grands défis?
L’aide d’urgence à court terme a été rapidement organisée et a déjà été versée. Nous travaillons actuellement avec la commune de Blatten, le canton du Valais et d’autres organisations caritatives sur les prochaines étapes à plus long terme. L’objectif est d’apporter une aide rapide sans formalités aux personnes concernées. Notre aide est subsidiaire, c’est-à-dire qu’elle intervient là où subsistent des lacunes financières, malgré les prestations des assurances, des pouvoirs publics ou d’autres organismes.
Quel rôle occupe la transparence vis-à-vis des donatrices et donateurs?
La grande générosité dont font preuve les donatrices et donateurs est un signe de confiance, ce que nous apprécions énormément. Pour nous, il est important de leur montrer clairement comment leurs contributions sont utilisées et dans quels domaines nous apportons une aide concrète. C’est pourquoi nous fournissons régulièrement des informations actualisées via les canaux de communication de la CRS et répondons volontiers à toutes les questions en direct.
Comment se passe la collaboration avec les partenaires et organisations à l’échelon local?
La CRS travaille en étroite coordination avec Caritas Suisse et la Chaîne du Bonheur afin d’apporter le meilleur soutien possible aux personnes sinistrées. Notre collaboration est bien établie et repose sur une longue expérience. Par ailleurs, nous sommes en contact permanent avec les autorités cantonales et communales afin d’optimiser nos aides et d’utiliser les dons de manière ciblée. Nous sommes très reconnaissants d’avoir pu collecter des dons avec Raiffeisen sur heroslocaux.ch et de constater l’immense solidarité de la population suisse.
Que se passe-t-il dans les 72 heures suivant une catastrophe?
Notre équipe d’aide en cas de catastrophes établit rapidement une vue d’ensemble et détermine les besoins. Nous prenons contact très tôt avec l’état-major des services de secours en cas de catastrophes, et nous mettons en place nos mesures d’aide ou les interventions de bénévoles. La CRS peut, le cas échéant, faire appel aux bénévoles de ses organisations membres. A Blatten, par exemple, la REDOG, la Société suisse des chiens de recherche et de sauvetage, s’est rapidement mobilisée. Mais avant tout, nous apportons une aide financière et nous pouvons rapidement mettre des moyens à disposition grâce à notre fonds d’urgence.
Pourquoi les dons d’argent sont-ils si importants?
Les dons en nature sont difficiles à coordonner. Les dons d’argent sont plus efficaces car ils sont plus flexibles et offrent aux personnes touchées une plus grande autonomie.
Quels sont les objectifs à long terme de la CRS?
Nous accompagnons les personnes concernées non seulement à court terme, mais aussi à moyen et long terme. A Blatten, on part du principe que de nombreuses personnes ne pourront pas retourner chez elles avant des années. Avec notre aide transitoire, nous prenons en charge les frais provisoires, les frais supplémentaires tels que l’hébergement ou les frais de déplacement, ainsi que les achats les plus urgents. Pour les personnes à faibles revenus, ces charges peuvent constituer un risque de précarité. A un stade ultérieur, nous aiderons également à couvrir les coûts résiduels de la reconstruction, en particulier là où subsistent d’importantes lacunes financières, malgré les assurances et autres prestations.
Qu’avez-vous appris sur la solidarité grâce à votre travail?
La solidarité de la population est impressionnante. Beaucoup apportent leur soutien en donnant de l’argent, du temps ou en transmettant des mots d’encouragement. Cela montre à quel point la Suisse est solidaire. Cette confiance et cette solidarité sont d’une valeur inestimable pour notre travail et aident les personnes concernées à envisager l’avenir avec optimisme.
Interview de Werner Luginbühl, président du Parrainage suisse pour les communes de montagne
A quoi servent les dons?
Tous les dons sont affectés aux mesures d’urgence, aux travaux de déblaiement et de remise en état ainsi qu’à la reconstruction des établissements publics détruits. L’étendue des dommages est considérable. Notre objectif est de contribuer efficacement, avec les moyens dont nous disposons, à la réparation des dégâts.
Comment l’utilisation des dons est-elle décidée?
Tous les projets sont examinés par notre bureau et par des spécialistes. La décision finale concernant l’attribution des fonds est prise par le conseil d’administration dans son ensemble. Cette procédure s’applique également lorsque la décision de principe concernant l’aide a déjà été prise, comme c’est le cas pour Blatten. La commune de Blatten nous informera en toute transparence de ses mesures et de ses progrès.
Comment garantir l’utilisation efficace des dons?
Dans le cas de Blatten, la situation est claire: une seule commune est concernée et bénéficie d’un soutien ciblé. Néanmoins, tous les projets passent par le processus d’audit habituel. Seuls les projets pour lesquels les coûts résiduels, après déduction des subventions, des assurances et des sommes versées par des tiers, sont éligibles. L’ordre de priorité est défini conjointement avec la commune en fonction de l’urgence des différentes mesures.
Quels sont les plus grands défis?
Quand une catastrophe comme celle de Blatten se produit, les responsables des localités font l’objet d’une forte sollicitation, c’est pourquoi nous limitons nos contacts à l’essentiel. Grâce à nos échanges de longue date avec de nombreuses communes de montagne, nous comprenons bien leur situation. Pour notre bureau aussi, cela signifie une intervention spéciale, de la coordination de l’aide nécessaire jusqu’au remerciement personnel des marraines et parrains.
Quelle est l’importance de la transparence vis-à-vis des donatrices et donateurs?
La communication avec nos bienfaitrices et bienfaiteurs constitue un élément central de notre travail. Nous sommes en contact étroit avec les autorités de Blatten ainsi qu’avec d’autres communes du Lötschental et avec les donatrices et donateurs. En tant qu’organisation d’utilité publique, nous prenons au sérieux notre mission d’information, notamment par le biais d’entretiens personnels, de notre site Internet et du journal des donateurs «Patenchafts-Post». La transparence nous tient particulièrement à cœur: dans le cas Blatten, le soutien est intégralement versé à la commune concernée.
Quels sont les objectifs à long terme du Parrainage suisse pour les communes de montagne?
Depuis la création de notre organisation il y a 85 ans, l’esprit de solidarité entre la montagne et la vallée nous accompagne. Notre objectif est de réduire l’écart entre les régions prospères et les régions défavorisées. En soutenant des projets, nous aidons des communes comme Blatten à garantir la qualité de vie à long terme dans les régions de montagne et à préserver leur habitabilité ainsi que leur exploitation.
Qu’avez-vous appris sur la solidarité grâce à votre travail?
La solidarité qui s’est manifestée entre les régions de plaine et les régions de montagne, mais aussi entre les communes de montagne elles-mêmes, est impressionnante. Les montagnes font partie de notre pays et le travail des personnes qui y vivent est grandement apprécié. Savoir que l’on peut compter sur un soutien en cas de besoin donne du courage, de la force et de la confiance.
Comment votre équipe et vous-même gérez les situations éprouvantes sur le plan émotionnel?
L’impuissance de voir des gens tout perdre en un rien de temps nous bouleverse profondément. Dans de tels moments, l’expérience, des procédures claires et des processus décisionnels rapides nous aident à agir rapidement. La grande solidarité que la population a montrée nous conforte dans notre volonté de nous engager de tout cœur et avec toute notre énergie en faveur des populations touchées dans les régions de montagne.
Que souhaitez-vous dire aux donatrices et donateurs?
Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur solidarité et soutiennent les personnes touchées à Blatten. Toute forme de soutien redonne confiance et contribue au rétablissement d’un avenir commun.
Fin mai 2025, le village de Blatten dans le Lötschental (canton du Valais) a été durement touché par un éboulement dévastateur. Près de 300 personnes ont perdu leur logement ou leurs moyens de subsistance en très peu de temps. Pour venir en aide aux victimes, Raiffeisen a lancé une collecte de dons pour des projets d’utilité publique sur sa plateforme de crowdfunding heroslocaux.ch: Eboulement à Blatten. C’est ainsi qu’une somme impressionnante a été collectée en très peu de temps, un signe fort de solidarité!
Chaque don reçu a été doublé par Raiffeisen, jusqu’à un montant de 1,0 million de francs. Avec le soutien et l’engagement de plus de 14 000 marraines et parrains, plus de 4,4 millions de francs ont été récoltés en faveur de la population de Blatten. Les dons récoltés sont intégralement reversés à la Croix-Rouge suisse et au Parrainage suisse pour les communes de montagne, afin d’apporter une aide ciblée là où les besoins sont les plus urgents.
En tant que coopérative, Raiffeisen est convaincue que l’union fait la force. C’est pourquoi nous avons créé heroslocaux.ch pour promouvoir des projets locaux et régionaux au profit de la communauté. En particulier en ces temps difficiles, nous considérons que notre responsabilité coopérative consiste également à apporter un soutien fiable et durable à la communauté régionale. La grande générosité dont ont fait preuve les donatrices et donateurs à la suite de l’éboulement qui a frappé Blatten montre à quel point la solidarité est forte en Suisse. Aux côtés de heroslocaux.ch, Raiffeisen remercie chaleureusement toutes les marraines et tous les parrains pour leurs dons, leur confiance et leur élan de solidarité. Votre engagement est émouvant et porte ses fruits!
Croix-Rouge suisse
La Croix-Rouge suisse (CRS) est l’organisation humanitaire la plus importante et la plus connue de Suisse. Dans les domaines de la santé, de l’intégration et du sauvetage, elle s’engage pour les personnes en détresse.
Parrainage suisse pour les communes de montagne
Depuis 1940, le Parrainage suisse pour les communes de montagne s’engage en faveur des régions alpines défavorisées en soutenant des projets ciblés, comme le développement d’infrastructures, la protection contre les risques naturels ou des offres de formation. L’objectif est d’assurer la qualité de vie dans les Alpes et d’éviter que les populations quittent la région.
