Die Volksbibliothek bietet ihren Benutzerinnen und Benutzern Bücher, Comics, Hörbücher, Musik-CDs, Zeitschriften sowie Filme in physischer und elektronischer Form zur Ausleihe an.
Veranstaltungen für alle Altersgruppen machen die verschiedenen Medien erlebbar und fördern die Lesekompetenz - vom Buchstart und Lesungen, zur Teilnahme an den Kinderkulturtagen, der Erzählnacht, dem Ferienpass oder dem Appenzeller Lesesommer.